На официальном сайте следственного управления СК РФ по Ульяновской области действует Интернет-приемная, через которую граждане могут оформить свое электронное обращение (заявление, жалобу) по вопросам, относящимся к деятельности следственного управления.
При оформлении электронного обращения гражданам необходимо:
- заполнить соответствующие поля формы обратной связи на веб-странице подраздела «Интернет-обращение»;
- указать свои персональные данные на отмеченных звездочкой полях формы, заполнение которых является обязательным;
- разместить в поле «Ваши сообщения» текст обращения (заявления, жалобы).
В обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, отчество заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Датой обращения в форме электронного документа является дата размещения в Интернет-приемной, которая фиксируется автоматически в момент отправки заполненной формы электронного обращения.
Прием, обработка и регистрация электронных обращений осуществляется ежедневно уполномоченным сотрудником отдела по приему граждан и документационному обеспечению. Информацию о регистрационном номере электронного обращения, поданного через Интернет-приемную следственного управления, можно узнать по телефону 8 (8422) 41-46-45.
Обращения, поступившие через Интернет-приемную подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.20106 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».