Руководителем следственного управления по Ульяновской области С.Ю. Михайловым был проведен личный прием граждан в аппарате следственного управления.

Ряд жителей города были приняты по вопросам расследования уголовных дел о ятрогенных преступлениях (о врачебных ошибках), о нарушениях прав граждан в сфере долевого строительства. Им было сообщено о достигнутых следователями результатах, планируемых сроках принятия итоговых решений по делам.

Кроме этого, совместно с Уполномоченным по правам человека в Ульяновской области С.А. Люльковым был принят ребенок-сирота по вопросам обеспечения жильем данной категории граждан. Ему разъяснены положения действующего законодательства, порядок предоставления жилых помещений лицам из числа детей-сирот на территории Ульяновской области.

Руководством управления еженедельно проводятся выездные приемы граждан согласно графика, на официальном сайте действует Интернет-приемная, круглосуточно работают телефоны дежурного по следственному управлению 8 (8422) 41-23-55, телефонная линия «Ребенок в опасности» (123 или 8(8422)41-16-15) и телефон доверия следственного управления 8 (8422) 41-39-86, действует приемная Председателя Следственного комитета.